Pogoji Poslovanja
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE BOJEVNICA.SI
Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju “pogoji”) urejajo pravice in obveznosti med EKO FLOW d.o.o. / EKO FLOW, spletna trgovina, d.o.o. (v nadaljevanju “ponudnik”) in kupci (v nadaljevanju “kupec”). Pogoji so sestavljeni v skladu z veljavnimi zakoni, vključno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Zakonom o davčnem potrjevanju računov (ZDavPR) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
1. Podatki podjetja:
2. Sprejem pogojev poslovanja
Z uporabo spletne trgovine Bojevnica.si in z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in da se z njimi brez izjeme strinja. Če se kupec s pogoji ne strinja, ni upravičen do zaključka nakupa.
3. Uporaba spletnega mesta
Spletno mesto Bojevnica.si je namenjeno izključno za nakupovanje izdelkov, ki jih ponuja naš ponudnik. Z uporabo naše spletne strani se strinjate, da boste: Spletno mesto uporabljali v skladu z veljavno zakonodajo in internimi smernicami. Strinjam se, da bo uporaba omejena izključno na namene nakupovanja in osebne rabe, razen če ni drugače izrecno dogovorjeno. Se vzdržali objavljanja vsebin, ki bi lahko kršile pravice tretjih oseb ali bile v nasprotju z zakonodajo.
4. Registracija in postopek nakupa
Nakup v spletni trgovini je mogoč tako za registrirane uporabnike kot tudi kot gost brez registracije. Postopek nakupa vključuje naslednje korake: a) Izbira izdelkov in košarica: Kupec izbere želene izdelke in njihove možnosti (npr. barva, velikost) ter jih doda v košarico. b) Blagajna: Kupec vnese potrebne podatke za dostavo (ime, priimek, naslov, kontaktne podatke) in izbere želeni način plačila. c) Načini plačila: Na voljo so plačilo s kreditno kartico (Stripe), preko PayPala, plačilo po povzetju ali bančno nakazilo (ob ustrezni potrditvi). d) Zaključek naročila: Pred potrditvijo naročila kupec pregleda vsebino košarice in izbrane možnosti. Po uspešni oddaji naročila prejme kupec potrditev na navedeni e-poštni naslov.
5. Stroški dostave
Stroški pakiranja in dostave znašajo 3,99 EUR. Pri naročilih nad 60 EUR je dostava brezplačna. Strošek dostave se prikaže ob zaključku naročila in je viden pred potrditvijo nakupa.
6. Pravica do odstopa od pogodbe (43.č člen Zakona o varstvu potrošnikov – ZVPot)
Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni po prejemu izdelka, brez navedbe razloga, v skladu z določili Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot). Postopek: Kupec mora svoje namere sporočiti na info@bojevnica.si. Izdelek mora biti vrnjen v prvotnem stanju, v originalni embalaži, z vsemi oznakami in priloženim računom ali dokazilom o nakupu. Stroške vračila krije kupec, razen če se strani drugače dogovorijo. Izjeme: Izdelki, ki so zaradi higienskih ali zdravstvenih razlogov (npr. intimna oblačila), in so bili odprti, se ne morejo vračati, kot je določeno z zakonodajo.
7. Cene in DDV
8. Dostava in dobavni roki
Vsa naročila, oddana preko spletne trgovine Bojevnica.si, odpošljemo v 2 delovnih urah po potrditvi naročila. Dostava poteka izključno po ozemlju Republike Slovenije.
9. Stvarna napaka
Kupec lahko uveljavlja pravico zaradi stvarne napake v skladu z 37. členom Zakona o varstvu potrošnikov. Če izdelek nima lastnosti, ki so bile obljubljene, ali ni primeren za običajno uporabo, mora kupec v roku 60 dni od prejema izdelka o tem obvestiti ponudnika na info@bojevnica.si. Obvestilo mora vsebovati številko naročila in ustrezno dokumentacijo, ki dokaže napako.
10. Varovanje osebnih podatkov (ZVOP-1)
Podatki, ki jih kupec posreduje ob registraciji in nakupu, se obdelujejo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Več informacij o obdelavi osebnih podatkov in vaših pravicah najdete v naši Politiki zasebnosti.
11. Končne določbe in omejitve odgovornosti
Ponudnik si prizadeva, da bo spletno mesto in ponudba izdelkov delovala brezhibno. V primeru tehničnih težav ali napak, ki so izven naše neposredne kontrole, pa se obe strani zavedata naslednjega: Ponudnik odgovarja za napake pri izvedbi naročila do vrednosti posameznega izdelka, razen če zakon določa drugače. Kupec je odgovoren za pravilno uporabo izdelkov. Nepravilna uporaba, ki ni skladna z navodili, prinaša odgovornost kupca za morebitno škodo. Ponudnik ne odgovarja za posredno škodo, ki bi nastala zaradi nepričakovanih dogodkov, kot so tehnične okvare, višja sila ali dejanja tretjih oseb, ki niso v naši kontroli. 12. KONČNE DOLOČBE Veljavnost: Ti pogoji veljajo za vsak nakup preko spletne trgovine Bojevnica.si in so dostopni na naši spletni strani. Spremembe: Ponudnik si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te pogoje brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Reševanje sporov: Morebitni spori se rešujejo skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije. Kontakt: Za vsa vprašanja ali pojasnila v zvezi s temi pogoji se obrnite na info@bojevnica.si.